欧恒说厨具:橱柜业私单到处“飞” 消费者需提高警惕
发布时间:2015-04-17
橱柜业私单到处“飞” 消费者需提高警惕
橱柜行业“私单”到处飞
据了解,在橱柜等家装行业中,设计师接私活一般分为两种情况。一种为消费者通过朋友介绍等渠道,主动找到设计师,请其提供设计服务;另一种为设计师通过企业掌握到消费者资料,主动联系,以低价的优势吸引消费者。多家企业负责人表示,接私单最终伤害的是消费者的利益,业内人士表示,私单提供的服务完全建立在设计师个人能力和道德上。设计师能力不足,施工出现问题,从主材商家拿回扣,甚至拿钱后消失的事儿完全有可能。
私单风险大且无保障
“私单”最大的特点就是价格便宜。某橱柜企业设计师称,设计师为消费者提供量房、制图服务,价格最高不过企业价的八折。如果关系好,设计费还可以再商量。如果消费者需要,还可以为其介绍施工队和主材商家,施工费用和主材都可以打折。但消费者接受设计师做“私单”后,便有可能存在巨大风险。曾有消费者投诉,设计师接完私单后,因为不耐烦设计图纸一改再改,直接一走了之,后期不闻不问,导致装修搁置几个月。业内人士提醒,签“私单”存在很大风险风险,对消费者利益造成损害,为了保护自己的权益,一定不要签“私单”。
消费者提高警惕远离私单
不管是卖场私单还是家装私单,80%的私单成功原因源头在于利字。虽然在一定程度上为交易诸方带来便利,但也要注意到有不少橱柜消费者因为是私单而无法得到市场方的先行赔付,最终只能走上法庭。对卖场方和橱柜企业来讲,因为品牌厂家的经销商或者设计师、施工队的私下操作,后期若发生质量问题引起纠纷,得利的是私单方,影响的却是自己的声誉。
对于当前橱柜市场普遍存在的“私单”现象,交易的诸方首先要意识到“私单”的危害所在,卖场方要规范付款环节,而设计公司则要在稳定设计师待遇的同时完善相关机制,尽量杜绝“私单”的产生。而消费者也不能贪图一时的小便宜,要尽可能眼光放长远一些,不因私单而为后续的消费活动和橱柜的维修保养“大出血”。
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